top of page

Polityka Prywatności

1. Co opisuje ta polityka

 

Administratorem Twoich danych osobowych jest Tartufo Poland, ul. Szulborska 6/68, 01-104 Warszawa, KRS: 0000739309, REGON: 380699250, NIP: 2572857562 (określane w tej polityce jako "my", "nas", „nasze” lub "Tartufo Poland").

Zobowiązujemy się do właściwego postępowania w zakresie gromadzenia, wykorzystywania i ochrony Twoich danych osobowych.  Dlatego opracowaliśmy niniejszą politykę prywatności i plików cookie ("Polityka"), która:

  • określa rodzaje danych osobowych, które gromadzimy;

  • wyjaśnia, w jaki sposób i dlaczego gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe;

  • wyjaśnia, kiedy i dlaczego będziemy dzielić się danymi osobowymi w ramach Tartufo Poland i z innymi organizacjami; oraz

  • wyjaśnia prawa i możliwości wyboru, które masz, jeśli chodzi o Twoje dane osobowe

Oferujemy szeroką gamę produktów i usług, dlatego chcemy, aby było dla Ciebie jasne, co obejmuje niniejsza Polityka.  Ta polityka znajduje zastosowanie, jeżeli korzystasz z naszych usług (zwanych w tej Polityce "naszymi Usługami").  Przez korzystanie z naszych Usług należy rozumieć:

  • dokonywanie u nas zakupów w sklepie internetowym pantrufel.com

  • zapisanie się do elektronicznej komunikacji w zakresie marketingu bezpośredniego, takiej jak newsletter, który otrzymujesz od nas pocztą elektroniczną e-mail lub SMS-em;

  • udział w ankietach, konkursach lub wydarzeniach organizowanych przez nas.

     

Niniejsza Polityka obowiązuje również w przypadku, gdy kontaktujesz się z nami lub to my kontaktujemy się z Tobą odnośnie naszych Usług.

Nasze Strony Internetowe mogą zawierać linki do innych stron internetowych prowadzonych przez inne organizacje, które posiadają swoje własne polityki prywatności. Przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych na takich stronach internetowych prosimy o uważne zapoznanie się z regulaminem oraz polityką prywatności tam zamieszczonymi, gdyż nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za strony internetowe innych organizacji.

Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych Unii Europejskiej (2016/679) ("RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, które uzupełniają i/lub wdrażają RODO. 


2. Dane osobowe, które zbieramy

 

W tej sekcji dowiesz się, jakie dane osobowe możemy zbierać od Ciebie, gdy korzystasz z naszych Usług oraz jakie inne dane osobowe możemy pozyskiwać z innych źródeł.

Gdy rejestrujesz się do naszych Usług, możesz przekazać nam:

· Dane identyfikujące Ciebie, w tym adres pocztowy oraz adres, na który mają być wystawiane rachunki, adresy e-mail, numery telefonów, datę urodzenia oraz Twoją formę grzecznościową (np. Pan/Pani).

· Dane logowania do Twojego konta, takie jak nazwa użytkownika i hasło, które wybrałeś.

Gdy zamawiasz zakupy korzystając z serwisu pantrufel.com lub przeglądasz nasze Strony Internetowe, możemy zbierać:

· Informacje o Twoich zamówieniach i zakupach (na przykład o tym, co kupiłaś/-eś, kiedy i gdzie kupiłaś/-eś oraz w jaki sposób za to zapłaciłaś/-eś)

· Informacje o Twoich zachowaniach online w trakcie przeglądania naszych Stron Internetowych lub korzystania z Aplikacji Mobilnych oraz informacje o kliknięciu w którąś z naszych reklam (w tym reklam zamieszczonych na stronach internetowych innych organizacji)

· Informacje o wszelkich urządzeniach, z których korzystasz w celu uzyskania dostępu do naszych Usług (w tym marka, model i system operacyjny, adres IP, typ przeglądarki i identyfikatory urządzeń mobilnych, data i godzina dostępu do naszych Usług, adres strony internetowej, z której przekierowano Cię na naszą stronę internetową, inne dane przesyłane za pośrednictwem standardowych nagłówków zapytań HTTP(s), dane wykorzystywane do utrzymania sesji online po zalogowaniu się)

 

Gdy kontaktujesz się z nami lub to my kontaktujemy się z Tobą odnośnie naszych Usług lub bierzesz udział w promocjach, konkursach, ankietach lub recenzjach na temat naszych Usług, możemy zbierać:

 

· Dane osobowe podawane przez Ciebie za każdym razem, gdy kontaktujesz się z nami odnośnie naszych Usług (przykładowo imię i nazwisko, nazwa użytkownika i dane kontaktowe), w tym telefonicznie, pocztą elektroniczną lub listownie, lub gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych.

· Szczegóły dotyczące wiadomości e-mail i innych wiadomości elektronicznych, które wysyłamy do Ciebie, które otwierasz, w tym wszelkie łącza w nich zawarte, na które klikasz (na przykład te, które umożliwiają nam ustalenie, czy i kiedy otworzyłaś/-eś taką komunikację).

· Twoje uwagi, opinie oraz odpowiedzi udzielone przez Ciebie w ramach ankiet klientowskich oraz recenzji

 

Inne źródła danych osobowych

Możemy również wykorzystywać dane osobowe z innych źródeł, takich jak specjalistyczne firmy dostarczające informacje lub kanały mediów internetowych. Przykładowo, te inne dane osobowe pomagają nam ulepszać i mierzyć efektywność naszej komunikacji marketingowej, w tym naszych reklam internetowych.

 

3. Jak i dlaczego wykorzystujemy dane osobowe

 

Dane osobowe wykorzystujemy do:

  a. Udostępniania Ci naszych Usług do korzystania przez Ciebie

  •        Oznacza to, że przetwarzanie Twoich danych osobowych pozwala nam na:

           -Zarządzanie kontem, które posiadasz u nas

           -Zarządzenie Twoimi zamówieniami oraz zwrotami

  • Dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe w ten sposób?

           -Potrzebujemy przetwarzać Twoje dane osobowe, abyśmy mogli zarządzać Twoimi kontami klientowskimi, dostarczać Ci towary i usługi,              które chcesz kupić oraz pomagać Ci we wszelkich zamówieniach i zwrotach, o które możesz poprosić.

  • Podstawa prawna

           -Przetwarzanie niezbędne dla wykonania umowy

           -W tym czasie zbieramy:

                 - dane dotyczące zakupów i transakcji

                 - dane kontaktowe

                 - szczegółowe informacje dotyczące profilu

                 - szczegóły dotyczące dostawy/odbioru.

           -Nie będziemy w stanie dostarczyć Ci Twoich produktów lub usług, jeśli nie podasz nam tych informacji.

           -Prawnie uzasadniony interes Tartufo Poland

           - inne operacje przetwarzania danych występujące po zrealizowaniu zamówienia i w odniesieniu do pozostałych danych osobowych                   określonych w niniejszej sekcji

  b. Zarządzania i usprawniania naszych codziennych operacji

  • Oznacza to, że przetwarzanie Twoich danych osobowych pozwala nam na                                                                          -zarządzanie i usprawnianie naszej Strony Internetowej

          Dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe w ten sposób?

           -Używamy plików cookie (tzw. „ciasteczek”) i podobnych technologii na naszych Stronach Internetowych w celu zwiększenia Twojej                    wygody i poprawy Twojego zadowolenia z korzystania z nich.

          -Niektóre pliki cookie są niezbędne, więc nie należy ich wyłączać, jeśli chcesz mieć możliwość korzystania ze wszystkich funkcji oferowanych przez naszą Stronę Internetową.  Możesz wyłączyć inne ciasteczka, ale może to mieć wpływ na poziom Twojego zadowolenia z korzystania z tych stron. Więcej informacji o plikach cookie i sposobach ich wyłączania możesz znaleźć w sekcji Pliki cookie i podobne technologie.    

 Prawnie uzasadniony interes Tartufo Poland

     -pomoc w rozwijaniu i ulepszaniu naszej oferty produktów, usług, systemów informatycznych, know-how oraz sposobów komunikowania się z Tobą

        Dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe w ten sposób?

         -wykorzystujemy dane osobowe do prowadzenia badań rynkowych oraz wewnętrznych badań i rozwoju, a także do ulepszania naszych    systemów informatycznych (w tym w zakresie ich bezpieczeństwa) oraz naszej gamy produktów oraz usług. Dzięki temu możemy Ci lepiej służyć, jako naszemu klientowi.

Prawnie uzasadniony interes Tartufo Poland

     -wykrywanie nadużyć finansowych i innych przestępstw oraz zapobieganie im

        Dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe w ten sposób?

          -jest dla nas ważnym, abyśmy monitorowali, w jaki sposób nasze Usługi są wykorzystywane, aby wykrywać i zapobiegać oszustwom, innym przestępstwom i niewłaściwemu korzystaniu z nich.  Pomaga nam to upewnić się, że możesz bezpiecznie korzystać z naszych Usług, w zgodzie z obowiązującymi warunkami (regulaminami) ich używania.

Prawnie uzasadniony interes Tartufo Poland

  c. Personalizowania Twojej relacji klientowskiej z Tartufo Poland

  • oznacza to że, przetwarzanie Twoich danych osobowych pozwala nam na:

       -Wykorzystywanie Twoich zachowań online podczas korzystania z sieci, a także Twoich zakupów robionych w naszych sklepach oraz internetowo, aby lepiej zrozumieć Ciebie, jako klienta i móc dostarczyć Ci spersonalizowane oferty i usługi.

           Dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe w ten sposób?

              -Przyjrzenie się Twoim zachowaniom online podczas korzystania z sieci oraz Twoim zakupom pozwala nam personalizować nasze oferty i usługi dedykowane Tobie.  Pomaga to nam zaspokoić Twoje potrzeby klientowskie.

Prawnie uzasadniony interes Tartufo Poland

       -Dostarczanie Ci odpowiedniej komunikacji internetowej (w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty lub reklam internetowych) dotyczącą naszych produktów i Usług, a także naszych dostawców, Partnerów Tartufo Poland. W ramach tego reklama internetowa może być wyświetlana na stronach internetowych Tartufo Poland oraz na stronach internetowych innych organizacji, a także w kanałach mediów internetowych (w tym na przykład z użyciem Google AdWords). Możemy również mierzyć skuteczność naszej komunikacji marketingowej oraz komunikacji naszych dostawców i Partnerów Tartufo Poland.

            Dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe w ten sposób?      

               -Chcemy mieć pewność, że zapewniamy Ci komunikację marketingową, w tym reklamę internetową, która jest zgodna z Twoimi zainteresowaniami. Aby to osiągnąć mierzymy również Twoje odpowiedzi na komunikaty marketingowe dotyczące oferowanych przez nas produktów i usług, co oznacza również, że możemy zaoferować Ci produkty i usługi, które lepiej spełniają Twoje potrzeby, jako klienta.

                -Możesz zmienić swoje preferencje w zakresie komunikacji marketingowej, zarówno podczas rejestracji do naszych Usług, jak i w dowolnym momencie później.

                -Masz również wybór, jeśli chodzi o reklamę internetową.  Poniżej przedstawiamy Ci możliwości wyboru w odniesieniu do plików cookie oraz tego, w jaki sposób może kontrolować swoje preferencje dotyczące internetowej reklamy behawioralnej.

 

Podstawa Prawna:

W przypadku większości wiadomości marketingowych przesyłanych do Ciebie za pośrednictwem poczty elektronicznej bazujemy na Twojej zgodzie, jednak istnieją też sytuacje, gdy mieści się to w granicach prawnie uzasadnionego interesu Tartufo Poland, aby wykorzystać Twoje dane w ten sposób.

 

  d. Kontaktowania się oraz interakcji z Tobą

  • oznacza to że, przetwarzanie Twoich danych osobowych pozwala nam na:

       -Kontaktowanie się z Tobą, na przykład telefonicznie, pocztą elektroniczną, listownie lub odpowiadając na Twoje posty w mediach społecznościowych, które zostały do nas skierowane, w kwestiach dotyczących naszych Usług.

            Dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe w ten sposób?

                -Chcemy lepiej służyć Ci, jako naszemu klientowi, dlatego wykorzystujemy dane osobowe do udzielania wyjaśnień lub pomocy w odpowiedzi na Twoje komunikaty, jak również do informowania Cię o zmianach, jakie wprowadziliśmy lub zamierzamy wprowadzić w naszych Usługach, które mają wpływ na Ciebie (np. zmiany w niniejszej Polityce lub regulaminach naszych Usług).

Prawnie uzasadniony interes Tartufo Poland

       -Zarządzanie promocjami i konkursami, w których bierzesz udział, również tymi, które prowadzimy z naszymi dostawcami oraz Partnerami Tartufo Poland.

           Dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe w ten sposób?

                -Musimy przetwarzać Twoje dane osobowe, abyśmy mogli zarządzać promocjami i konkursami, do których chcesz zgłosić swoją kandydaturę.

Prawnie uzasadniony interes Tartufo Poland

    -Zapraszanie Cię do udziału w ankietach, recenzjach i innych działaniach związanych z badaniem rynku, prowadzonych w naszym imieniu przez podmioty Tartufo Poland oraz inne organizacje, a także do zarządzania tymi ankietami i recenzjami.

         Dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe w ten sposób?

                -Prowadzimy badania rynku w celu udoskonalania naszych usług.  Jednakże, jeśli skontaktujemy się z Tobą w tej sprawie, nie musisz brać w nich udziału. Jeśli poinformujesz nas, że nie chcesz, abyśmy kontaktowali się z Tobą w celu przeprowadzenia badań rynkowych, uszanujemy ten wybór.  Nie będzie to miało wpływu na możliwość korzystania z naszych Usług.

Prawnie uzasadniony interes Tartufo Poland, z tym, że jeżeli chcemy zaprosić Cię drogą elektroniczną, taką jak e-mail, będziemy bazować na Twojej zgodzie.

 

  e. Rozwiązywania sporów, rozpatrywania skarg lub roszczeń

  •  oznacza to że, przetwarzanie Twoich danych osobowych pozwala nam na:

            -Rozpatrywanie reklamacji, roszczeń prawnych lub sporów z udziałem Ciebie lub nas.

  •   dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe w ten sposób?

            -Na przykład, jeśli nie jesteś zadowolona/-y z zakupionych u nas produktów.

  •  Podstawa prawna

           -Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, z tym że w pewnych przypadkach podstawą prawną może być także Prawnie uzasadniony interes Tartufo Poland Sp. z o.o lub Szczególny przepis prawa, który pozwala nam przetwarzać Twoje dane, w celu wykonania naszego prawnego obowiązku. 
 

Prawnie uzasadniony interes Tartufo Poland w korzystaniu z Twoich danych osobowych

W przypadkach, w których wskazaliśmy powyżej, że nasze wykorzystanie Twoich danych osobowych opiera się na naszych „prawnie uzasadnionym interesie Tartufo Poland”, ten interes to:

  • zaspokajanie potrzeb naszych klientów, w tym dostarczanie naszych produktów i usług;

  • promowanie i wprowadzanie na rynek naszych produktów i usług;

  • obsługa i utrzymanie Twojego konta , zarządzanie skargami i rozstrzyganie wszelkich sporów;

  • zrozumienie naszych klientów, w tym wzorców ich zachowań, jak również ich upodobań i antypatii (niechęci);

  • ochrona i wspieranie naszej działalności, pracowników, klientów i udziałowców;

  • zapobieganie i wykrywanie zachowań antyspołecznych, oszustw i innych przestępstw;

  • testowanie i rozwijanie nowych produktów i usług, jak również ulepszanie już istniejących.

 

 

4. Udostępnianie danych osobowych Partnerom Tartufo Poland i Dostawcom Usług


Ta sekcja wyjaśnia, w jaki sposób i dlaczego udostępniamy dane osobowe Partnerom Tartufo Poland i Usługodawcom

 

Kiedy udostępniamy dane osobowe tym firmom, wymagamy od nich, aby dane były bezpiecznie przechowywane, zaś tym firmom nie wolno ich wykorzystywać do własnych celów marketingowych, chyba że wyraziłaś/-eś na to odrębną zgodę.

 

Partnerzy Tartufo Poland

Współpracujemy z wieloma naszymi Partnerami, którzy w powiązaniu z nami oferują swoje produkty lub usługi.

Naszymi Partnerami są: wix.com,

Udostępniamy tylko te dane osobowe, które umożliwiają naszym Partnerom świadczenie ich usług.  Więcej informacji na temat sposobu, w jaki Partnerzy Tartufo Poland wykorzystują Twoje dane, możesz znaleźć w ich politykach prywatności i plików cookie.

 

Dostawcy Usług

Współpracujemy ze starannie wybranymi Dostawcami Usług, którzy realizują określone funkcje w naszym imieniu.  Należą do nich, przykładowo, firmy, które dostarczają nam:

· usługi związane z technologią (na przykład wsparcie naszej Strony Internetowej z których korzystamy w celu dostarczania Ci naszych Usług)

·       usługi związane przechowywaniem, łączenie i analizowanie danych

·       przetwarzanie płatności w naszym Sklepie

·       usługi kurierskie

Naszym Dostawcom Usług udostępniamy tylko te dane osobowe, które umożliwiają im świadczenie usług na naszą rzecz.

Niektórzy z Dostawców Usług, z którymi współpracujemy, obsługują internetowe kanały medialne i umieszczają na tych kanałach medialnych w naszym imieniu odpowiednie reklamy internetowe naszych produktów i usług, jak również produktów lub usług naszych dostawców. Na przykład, możesz zobaczyć reklamę naszych produktów i usług, gdy korzystasz z określonej strony mediów społecznościowych.

Przykładowo, naszymi Dostawcami Usług są Facebook, Google

 

5. Udostępnianie danych osobowych innym organizacjom

Ta sekcja wyjaśnia, w jaki sposób i dlaczego udostępniamy dane osobowe innym organizacjom.

 

Możemy udostępniać dane osobowe innym organizacjom w następujących okolicznościach:

  • jeżeli prawo lub władza publiczna określa, że musimy udostępniać dane osobowe lub dla celów wymiaru sprawiedliwości;

  • jeżeli musimy udostępniać dane osobowe w celu ustalenia, wykonywania lub obrony naszych praw (obejmuje to udostępnianie danych osobowych innym osobom w celu zapobiegania oszustwom);

  • w przypadku restrukturyzacji, sprzedaży lub przeniesienia własności przedsiębiorstwa (lub jego części). Na przykład w związku z przejęciem lub fuzją.

6. W jaki sposób chronimy dane osobowe

Wiemy, jak ważna jest ochrona Twoich danych osobowych i prawidłowe zarządzanie nimi.  W tej sekcji przedstawiono niektóre środki bezpieczeństwa, które stosujemy.

Używamy zabezpieczeń komputerowych oraz egzekwujemy fizyczne kontrole dostępu do naszej siedziby i plików w celu zapewnienia bezpieczeństwa tych danych.  Zezwalamy na dostęp tylko tym pracownikom, którzy potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków służbowych.

  • Chronimy bezpieczeństwo Twoich danych podczas ich przesyłania, szyfrując je przy użyciu warstwy Secure Sockets Layer (SSL).

  • Egzekwujemy fizyczne, elektroniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w związku z gromadzeniem, przechowywaniem i ujawnianiem danych osobowych. Stosownie do okoliczności możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, zanim udostępnimy Twoje dane osobowe.

  • Przy potwierdzaniu zamówienia podajemy tylko ostatnie cztery cyfry numeru Twojej karty płatniczej/kredytowej.

Jakkolwiek, stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, pamiętaj jednak, że nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa danych osobowych przekazywanych nam przez Ciebie za pośrednictwem Internetu.

Dane osobowe, które od zbieramy od Ciebie, mogą być przekazywane i przechowywane w miejscu przeznaczenia znajdującym się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym ("EOG").  Mogą być również przetwarzane przez firmy działające poza EOG, które pracują dla nas lub dla jednego z naszych Dostawców Usług.  W takim przypadku zapewniamy, że Twoje prawo do prywatności jest respektowane zgodnie z niniejszą Polityką.


7. Jak długo korzystamy z danych osobowych

Nie będziemy przechowywać Twoich danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne, przy czym to jak długi jest ten czas przechowywania danych, zależy od kilku czynników, w szczególności tego:

  • Dlaczego przede wszystkim je zgromadziliśmy;

  • Jak dawno temu to nastąpiło;

  • Czy istnieją prawne/regulacyjne powody, dla których powinniśmy je przechowywać;

  • Czy potrzebujemy ich, aby chronić Ciebie czy nas.


8. Marketing i badania rynku

Ta sekcja wyjaśnia, jakie masz możliwości wyboru, jeżeli chodzi o otrzymywanie komunikatów marketingowych oraz udział w badaniach rynku.

 

Będziemy wysyłać Ci stosowne oferty i wiadomości dotyczące naszych produktów i Usług na wiele sposobów, w tym przez e-mail, ale tylko wtedy, gdy wcześniej wyraziłaś/-eś zgodę na otrzymywanie tych komunikatów marketingowych.  Rejestrując się u nas, zapytamy, czy chcesz otrzymywać informacje marketingowe, a swoją decyzję w tym zakresie możesz zmienić w dowolnym momencie z poziomu preferencji marketingowych Twojego konta, kontaktując się z nami telefonicznie lub poprzez kliknięcie w specjalny link ‘anulowania subskrypcji’ dołączany do każdej wiadomości marketingowej, którą Ci przesyłamy. Wtedy przestaniemy wysyłać Ci dalsze e-maile marketingowe, zwróć jednak uwagę, że przez krótki czas po zmianie Twoich preferencji nadal możesz otrzymywać takie wiadomości, aż do momentu, gdy Twoja zmiana zostanie w pełni odnotowana w naszych systemach.

Chcielibyśmy również poznać Twoje opinie, które pomogą nam ulepszyć nasze Usługi, dlatego też możemy skontaktować się z Tobą w celu badania rynku. Zawsze masz wybór, czy wziąć udział w naszych badaniach rynku.


 

9.Pliki cookies i podobne technologie

My oraz nasi partnerzy używamy plików cookies i podobnych technologii, takich jak tagi i piksele ("pliki cookie"), w celu personalizacji i poprawy jakości obsługi, podczas korzystania przez Ciebie z naszych Stron Internetowych i Aplikacji Mobilnych oraz w celu dostarczenia Ci stosownych reklam internetowych. Ta sekcja zawiera więcej informacji o plikach cookie, w tym o tym, w jaki sposób je wykorzystujemy i w jaki sposób możesz dokonywać wyborów dotyczących korzystania z plików cookie.

Jak wykorzystujemy pliki cookie

Cookies to małe pliki tekstowe zawierające unikalny identyfikator, które są przechowywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym, dzięki czemu urządzenie może być rozpoznawane podczas korzystania z konkretnej strony internetowej lub aplikacji mobilnej. Mogą one być używane tylko przez czas trwania Twojej wizyty lub mogą być wykorzystywane do mierzenia Twojej interakcji z usługami i treściami w pewnym przedziale czasu. Pliki cookie pomagają w zapewnieniu ważnych funkcji i funkcjonalności naszych Stron Internetowych i Aplikacji Mobilnych oraz w celu poprawy jakości korzystania z nich przez Ciebie.

Jeśli zgadzasz się na wykorzystywanie plików cookie w naszych Usługach, mogą one zostać użyte do następujących celów:
 

-Ulepszanie sposobu działania naszej Strony Internetowej

Cookies pozwalają nam usprawnić sposób działania naszej Strony Internetowej, tak abyśmy mogli spersonalizować Twoje doświadczenia klientowskie i umożliwić Ci skorzystanie z wielu przydatnych funkcji, które one oferują.

Przykładowo, używamy plików cookie, aby zapamiętać preferencje i zawartość Twojego koszyka po Twoim powrocie do naszych Stron Internetowych i Aplikacji mobilnych.

-Poprawa wydajności naszej Strony Internetowej

Cookies mogą pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasza Strona Internetowa jest wykorzystywana, przykładowo, do informowania nas o tym, czy podczas korzystania z nich pojawiają się komunikaty o błędach.

Pliki cookie tego rodzaju zbierają dane, które są w większości zagregowane i zanonimizowane.

-Dostarczanie odpowiednich reklam internetowych, w tym za pośrednictwem mediów społecznościowych

Używamy plików cookie, aby móc dostarczać Ci reklamy internetowe, które naszym zdaniem są dla Ciebie najbardziej odpowiednie, na naszych Stronach Internetowych, stronach internetowych innych organizacji i przy użyciu mediów społecznościowych. Pliki cookie wykorzystywane w tym celu są często umieszczane na naszej Stronie Internetowej przez wyspecjalizowane organizacje świadczące dla nas specjalistyczne usługi.

Te pliki cookie mogą zbierać informacje o Twoich zachowaniach w sieci, takie jak adres IP, strona internetowa, z której nastąpiło połączenie oraz informacje o historii Twoich zakupów lub zawartości Twojego koszyka. Oznacza to, że możesz zobaczyć nasze reklamy na stronach internetowych innych organizacji. Na naszej Stronie Internetowej mogą być również wyświetlane reklamy innych organizacji.

Aby móc dostarczać Ci reklamy internetowe, które są dla Ciebie istotne, możemy również połączyć dane, które zbieramy za pośrednictwem plików cookie w przeglądarce Twojego komputera lub z innych urządzeń, z innymi danymi, które zebraliśmy.

-Mierzenie skuteczności naszych komunikatów marketingowych, w tym reklam internetowych

Pliki cookie mogą powiedzieć nam, czy widziałaś/-eś konkretną reklamę oraz ile czasu upłynęło od momentu, gdy została Ci on wyświetlona. Informacje te pozwalają nam mierzyć skuteczność naszych internetowych kampanii reklamowych oraz kontrolować ile razy reklama została Tobie wyświetlona.

Używamy plików cookie także do pomiaru skuteczności naszych komunikatów marketingowych, przykładowo, poprzez informowanie nas, czy otworzyłaś/-eś marketingową wiadomość e-mail, którą do Ciebie wysłaliśmy.

 

Podmioty trzecie działające za pośrednictwem naszych Stron Internetowych i Aplikacji mobilnych

 

Poniżej przedstawiamy listę naszych kluczowych partnerów wraz z informacją na temat usług, które dla nas świadczą. Lista ta nie jest wyczerpująca, ale obejmuje tych partnerów, z którymi mamy ustalone relacje i których technologie, w zakresie plików cookie są najczęściej wykorzystywane w naszych Usługach.

 

Pomiary i personalizacja

Analiza wykorzystania naszych usług, w tym testowanie różnych wersji w zakresie treści. Dane te mogą być również wykorzystane do personalizacji naszych usług i marketingu naszych usług.

Google

 

Marketing internetowy

Personalizacja reklam Tartufo Poland wyświetlanych za pośrednictwem Stron Internetowych Tartufo Poland oraz innych stron w oparciu o Twoje interakcje z Tartufo Poland. Przykładowo, z wykorzystaniem danych o Twoich transakcjach na stronie internetowej pantrufel.com, o tym, co znajduje się w Twoim koszyku oraz o stronach i produktach, które przeglądasz.

Google

Media społecznościowe

Docieranie do Ciebie za pośrednictwem platform społecznościowych oraz w celu umożliwiania dzielenia się oraz zaangażowania, przy użyciu naszej Strony Internetowej. Firma ta może wykorzystywać Twoje dane do swoich własnych celów, w tym do profilowania i kierowania do Ciebie przekazu za pomocą innych reklam.

Facebook

Instagram

Komentowanie

Aby umożliwić komentowanie na naszych Stronach Internetowych

 

Dostarczanie reklam naszym partnerom handlowym

Umożliwienie nam personalizacji i dostarczania reklam internetowych w imieniu naszych partnerów handlowych.

Google

 

Twoje możliwości wyboru, jeśli chodzi o Cookies

Pliki cookie w przeglądarce internetowej

Za pomocą ustawień przeglądarki możesz akceptować lub odrzucać nowe pliki cookie oraz usuwać już istniejące.  Możesz również ustawić przeglądarkę tak, aby powiadamiała Cię o każdym umieszczeniu nowych plików cookie na Twoim komputerze lub innym urządzeniu.  Bardziej szczegółowe informacje na temat sposobu zarządzania plikami cookie można znaleźć korzystając z funkcji pomocy, dostępnej w Twojej przeglądarce internetowej.

Jeśli zdecydujesz się wyłączyć niektóre lub wszystkie pliki cookie, możesz nie być w stanie w pełni korzystać z naszych Stron Internetowych. Na przykład, możesz nie być w stanie dodawać produktów do koszyka, przejść do finalizowania transakcji, lub korzystać z tych naszych produktów i usług, które wymagają zalogowania się.

 

Możesz również zarządzać plikami cookie związanymi z reklamami, używanymi w naszych

 

10. Prawa dostępu do danych

 

Masz prawo wglądu do swoich danych osobowych przechowywanych przez nas. Nazywa się to wnioskiem o dostęp do danych i udzielenie informacji.

Aby otrzymać informację o Twoich danych osobowych, które posiadamy lub kopię tych danych, prosimy o kontakt mailowy pod adresem: tartufopoland@gmail.com

11. Pozostałe prawa ochrony danych

W odniesieniu do Twoich danych osobowych masz również prawo do:

  1. żądania poprawienia informacji o Tobie

Krótkie podsumowanie prawa:

jeśli uważasz, że posiadamy niekompletne, nieaktualne lub nieprawdziwe informacje o Tobie, skontaktuj się z nami, a my je poprawimy.

    2. zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych

Krótkie podsumowanie prawa:

sprzeciw ogólny - rozpatrzymy wówczas Twój sprzeciw wobec wykorzystania przez nas Twoich danych osobowych. Jeśli po wyważeniu, Twoje prawa, interesy i wolności przeważają nad naszymi interesami w korzystaniu z Twoich danych osobowych, na Twoje żądanie ograniczymy ich wykorzystanie (patrz sekcja 3 poniżej) lub je usuniemy (patrz sekcja 4 poniżej).

sprzeciw w odniesieniu do marketingu bezpośredniego - w przypadku zgłoszenia takiego sprzeciwu zaprzestaniemy wykorzystywania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.

     3. żądania ograniczenia przetwarzania

Krótkie podsumowanie prawa:

Istnieje kilka sytuacji, w których możesz ograniczyć wykorzystywanie przez nas Twoich danych osobowych, co obejmuje (ale nie ogranicza się do) przypadki, gdy

- skutecznie zgłosiłaś/-eś sprzeciw ogólny (wymieniony w punkcie 2 powyżej);

- kwestionujesz dokładność danych osobowych, które przechowujemy;

- korzystaliśmy z Twoich danych osobowych niezgodnie z prawem, ale nie chcesz, abyśmy je usuwali.

    4. żądania usunięcia danych

Krótkie podsumowanie prawa:

Istnieją sytuacje, w których możesz nam nakazać usunięcie Twoich danych osobowych, co obejmuje (ale nie ogranicza się do) przypadków, gdy

- nie istnieje już potrzeba, abyśmy przechowywali Twoje dane;

- skutecznie zgłosiłaś/-eś sprzeciw ogólny (wymieniony w punkcie 2 powyżej);

- wycofałaś/-eś swoją zgodę na wykorzystywanie przez nas Twoich danych osobowych (i nie mamy żadnych innych podstaw, aby z nich korzystać);

- przetwarzaliśmy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem.

   5. przenoszenia danych

Krótkie podsumowanie prawa:

Prawo do przenoszenia danych to nowe prawo umożliwiające każdej osobie w UE na przekazywanie jej danych pomiędzy organizacjami. Skorzystanie z niego nie będzie wiązać się z dodatkowymi opłatami, pozwalając klientom przełączać się pomiędzy dostawcami usług. Będzie polegało na transmisji i dostarczeniu danych osobowych drogą elektroniczną w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do maszynowego odczytu formacie.

Aby skorzystać z tego prawa zgłaszając żądanie przeniesienia danych, prosimy o kontakt drogą mailową pod adresem: tartufopoland@gmail.com

Wedle Twojego wyboru, dane mogą zostać przesłane do Ciebie lub do wskazanej przez Ciebie osoby trzeciej.

    6. wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych:

Chcielibyśmy mieć szansę rozwiązania wszelkich Twoich skarg, jednakże masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, na temat sposobu, w jaki wykorzystaliśmy Twoje dane osobowe. Poniżej znajdują się dane kontaktowe organu nadzorczego.

 

Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (GIODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska

Tel. +48 22 53 10 440

Fax +48 22 53 10 441

e-mail: kancelaria@giodo.gov.pldesiwm@giodo.gov.pl

Strona internetowa: http://www.giodo.gov.pl/


 

Jak się z nami skontaktować

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu, w jaki zbieramy, przechowujemy i wykorzystujemy dane osobowe prosimy o kontakt:

Telefon: 790377866

E-Mail: tartufopoland@gmail.com

bottom of page